Allmänna Affärsvillkor

Dessa allmänna villkor gäller när du besöker vår webbplats eller gör en beställning hos oss. Genom att använda vår webbplats och/eller köpa produkter accepterar du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Denna webbplats drivs av:

Orthora
🌐 https://orthora.se/
📩 

2. Tillämpningsområde & Definitioner

Företagare: Orthora, leverantören av varor och tjänster via webbplatsen.
Konsument: en fysisk person som gör en beställning i syften som huvudsakligen inte kan hänföras till deras kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
Distansavtal: ett avtal som ingås mellan Orthora och konsumenten via vår webbplats utan att parterna är fysiskt närvarande samtidigt.
Ångerfrist: den lagstadgade perioden inom vilken konsumenten kan utöva sin ångerrätt.

Dessa villkor gäller för alla beställningar och avtal som ingås via vår webbplats.

3. Avtalsslut & Beställning

Ett avtal ingås när du gör en beställning på vår webbplats och vi bekräftar den via e-post.
Vi förbehåller oss rätten att avvisa en beställning, exempelvis vid misstanke om bedrägeri, ofullständiga uppgifter eller betalningsproblem.

4. Priser & Betalning

Alla priser anges i EUR och inkluderar lagstadgad moms, om inte annat anges.
Fraktkostnader redovisas separat innan köpet slutförs.
De betalningsmetoder som anges på vår webbplats (t.ex. Visa, Mastercard, PayPal, Klarna) finns tillgängliga.

5. Leverans

Leverans sker till den adress du anger vid beställningen.
Beräknade leveranstider framgår på vår sida om leveransvillkor.
Om förseningar eller omöjlighet till leverans uppstår kommer du att informeras och har rätt att avbryta din beställning.

6. Ansvar & Garanti

Vi garanterar att produkterna överensstämmer med avtalet.
Vid felaktiga varor gäller de lagstadgade konsumenträttigheterna enligt tysk konsumentlagstiftning.
Vårt ansvar är begränsat till beställningens köpesumma. Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador, såvida dessa inte beror på uppsåt eller grov vårdslöshet.

7. Dataskydd

Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för oss.
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och gällande tysk dataskyddslagstiftning.
Mer information finns i vår integritetspolicy.

8. Upphovsrätt och skyddsrätter

Allt innehåll på webbplatsen (inklusive texter, bilder, produktbeskrivningar, logotyper och design) tillhör Orthora Schuhwerk eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra rättigheter.
Innehåll får inte kopieras, reproduceras eller användas i kommersiella syften utan vårt skriftliga medgivande.

9. Tvistlösning & Tillämplig lag

Tysk rätt gäller.
Vid tvist ska parterna i första hand försöka nå en gemensam lösning.
Konsumenter har dessutom möjlighet att använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst.
Den aktuella versionen publiceras på vår webbplats.
De villkor som gäller är de som är i kraft vid tidpunkten för din beställning.